Serviciile online ale WizzAir, din nou disponibile: se pot face rezervări şi check-in
Vești bune de la WizzAir! Compania aeriană low-cost a anunțat, sâmbătă, că sistemele sale informatice sunt acum în curs de revenire, iar cei care au fost afectați, vineri, de anularea zborurilor ca urmare a penei globale a serviciilor IT vor beneficia de o rambursare de 120% în formă de credite Wizz.
În urma eforturilor depuse de echipa Wizz Air ca răspuns la întreruperile de sistem la nivel mondial cauzate de un furnizor extern, Wizz Air se bucură să confirme că sistemele sunt acum în curs de revenire”, precizează compania, într-un comunicat.
„În conformitate cu politica noastră şi chiar dacă cauza întreruperii a fost în afara controlului nostru, clienţii ale căror zboruri au fost anulate vor primi automat o rambursare de 120% sub formă de credite WIZZ în termen de 24 de ore de la ora programată a zborului. În cazul în care un client doreşte să îşi reprogrameze zborul în loc să primească o rambursare, trebuie să apeleze linia centrului de relaţii clienţi pentru asistenţă specială”, mai transmite operatorul low-cost.
